Hallo,

wir wollten gerade unser Onlineticket für die Vogelfluglinie buchen. Dummerweise kann man das nur bis max. 14 Tage vor Abfahrt. Daher müssen wir nun den Standardtarif nehmen.

Beim Vergleichen der Tarife ist mir dabei folgendes aufgefallen:

Letztes Jahr konnte man noch "straffrei" eine frühere als die gebuchte Fähre nutzen. Ab diesem Jahr kann man auch das nicht mehr. Man kann nur noch die gebuchte Fähre nutzen. D.h. wer zu früh vor Ort ist, muss sich entweder ein neues Ticket kaufen oder bis zur gebuchten Zeit warten.

Ich habe auch telefonisch bei Scandlines nachgefragt, da ich das so nicht glauben konnte. Warum sollten die mich nicht mitnehmen, wenn ich ein Ticket habe und auf der Fähre noch Platz ist?

Aber es wurde mir bestätigt, dass es nun nicht mehr möglich ist.

Finde ich sehr ärgerlich und nicht nachvollziehbar. Genauso wie die Bearbeitungsgebühr i.H.v 4,- Euro bei Kauf der Karte am Schalter. Und warum kann man das Onlineticket nur bis 14 Tage vor Abfahrt kaufen? Schließlich habe ich mir das Ticket zu Hause ausgedruckt. Da muss man keine Versandfrist einkalkulieren etc.

Davon, dass die Preise jedes Jahr teurer werden mal ganz zu schweigen. Nächstes Jahr suchen wir uns wohl eine Alternative. Obwohl ich Strecke sehr gerne fahre...

Lg
Polo

Hejhej

wir haben Ende Mai online unser Ticket über Scandlines gebucht (da es 20%Rabatt gab). Bei einem Telefonat vorab, wurde mir erklärt, das bei dem Economy-Ticket die gebuchte Uhrzeit der Fähre eingehalten werden muß, kommt man zu früh, müsste man auf die Fähre warten, kommt man zu spät, muß man sich ein neues Ticket kaufen.
Beim Standard-Ticket dagegen hat sich im Grunde nicht viel geändert. Man kommt mit dem Ticket auf jede freie Fähre, ob man nun früher oder später als die gebuchte Uhrzeit da ist. Das Ticket ist für den Tag gültig.
Und wir haben zweimal bei Scandlines innerhalb von 2 Monaten angerufen und uns darüber erkundigt und beides Mal die gleiche Aussage bekommen.
Deshalb haben wir online gebucht und unser Ticket ausgedruckt und das legen wir dann am Check-In Schalter vor.

lg
Anja

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Anja, das Blaubärchen


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